Mini Mobile Car

[Demi]

Salü zusammen,

Hat jemand mit dieser Pannenhilfe schon Erfahrungen bzw gibt es Kritikpunkte? Ist ja die ersten 5 Jahre nach Erstzulassung des Mini's kostenlos.

Was mir auffiel, wird da Unfallschaden (Abschleppen usw) tatsächlich nicht übernommen. Dann wärs ja eh nutzlos...

Oder verstehe ich da was falsch?

Danke und lieben Gruss,
Demi

 

[Schwarzfahrer]

Ich war bisher glücklicherweise erst einmal auf die Pannenhilfe angewiesen und ist schon einen Moment her.
Das war im Winter 06 / 07 an einem Sonntagmorgen irgendwo im Nirgendwo in der Nähe von Einsiedeln. Weil es ein wenig abgelegen war hat mir die Pannenhilfe schon am Telefon gesagt, dass es ca. 45 Minuten dauern wird bis sie vor Ort sind. Der BMW X5 vom Pannenservice kam jedenfalls ziemlich pünktlich am Ort des Geschehens an und der Herr konnte mir mein Auto ziemlich schnell notdürftig wieder fahrbar machen, so dass ein Abschleppen nicht nötig war. Der ganze Service hat mir keinen Rappen gekostet, da muss ich sagen: :top:-Service!!!!!

Allerdings muss ich doch noch eine kleine Kritik angeben: Der Freundliche vom Pannendienst hat nicht gemerkt dass bei meinem MINI nicht nur eine kleine Beule am Heck war, sondern sich auch die ganze Spur verstellt hat und ein Reifen Luft verloren hat. Jedenfalls hatte ich dann noch eine ziemlich mühsame und lange Heimfahrt und war extreeem froh hatte ich noch die Winterpneus mit RunFlat montiert!

Ziehe aber trotzdem ein positives Fazit: Ohne die Gratis-Pannenhilfe wäre es auf jeden Fall viel schlimmer gewesen und wäre wohl gar nicht meh nach Hause gekommen.

 

[winti cooper s]

ich hatte auch einmal ein erlebnis mit dem mini-pannendienst.
es war vor ca. 4 jahren als mein mini nicht mehr auf allen zylindern lief. ich rief auch den mini-pannendienst an und ca. 30min später war der x5 da. da er aber nichts reparieren konnte, schleppte er mich bis zur nächsten mini-vertretung ab. dort wurde mein mini in empfang genommen und der pannenhelfer fuhr mich danach wieder zurück zur arbeit. das gehöre dazu, meinte er.
da die reperatur an meinem mini sich über ein paar tage hinzog, wurde mir von mini ein mietwagen von europcar organisiert, den ich 3 tage kostenlos benutzen konnte.

ich war eigentlich sehr überrascht von diesem service und zu diesem zeitpunkt heilfroh. ging alles reibungslos über die bühne und ich war froh, wurde mir geholfen....

übrigens, unter der woche wird der mini-pannendienst von bmw aufrechterhalten. in der nacht und am wochenende erledigt das der tcs-pannendienst im auftrag von mini. so wurde es mir damals vom pannenhelfer gesagt.

 

[pinki]

ich habe einmal an einem samstag dem MINI-service angerufen, als meine schnute in bern betlehem wieder einmal die motoren-warnlampe blinken liess. da ich überhaupt nicht wusste, was da los war, rief ich gleich dem MINI-pannendienst an.
15 minuten später (sie haben einen sitz in bern) war er da, konnte aber meine schnute nicht überprüfen, da er nicht die aktuelle software auf seinem prüfdings hatte. und schnute hat das lämpchen auch nicht mehr gezeigt. er meinte nur, es sei nicht soooo wild, ich solle am montag in die garage.
ich war aber trotzdem froh, dass jemand, der den MINI kennt, ein auge drauf geworfen hat..man weiss ja nie.

 

[Demi]

Danke vielmals für eure Berichte. Liest sich ja nicht übel an. Hab jedoch entdeckt das die zur verfügung gestellten Summen für zbsp Abschleppen vll grad mal zur nächsten Mini Garage reichen und nicht bis nach hause bzw der Stammgarage.

Werd mir wohl daher lieber ne richtige Assistance bei der Versicherung nehmen. :smile: